预测 IT部门在公司中扮演着越来越重要的角色

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一切似乎都表明这一趋势将在全年变得更加明显。今天，我们将通过数据、研究和技术趋势来了解2017 年的 IT 预测。 今年IT的哪些方面将获得最多的投资？企业技术创新的重点将是什么？CIO和IT部门将如何应对出现的新挑战？ 我将尝试回答这些问题和其他问题，这些问题对于公司的未来非常重要。 2017年IT预测及企业变化 商业智能解决方案的使用将继续扩大 BI软件将在企业中传播并变得更加普遍。商业智能解决方案变得越来越直观，可供公司内更多的专业人士使用。 在每个部门，他们都可以处理与其职能相关的所有事务，而不必依赖 IT 员工或 BI 解决方案提供商。 快速采用有助于消除人们不愿意使用商业智能工具的情况。 用户体验”将成为2017年的决定因素 我们继续讨论技术采用。



关注应用程序的UX （用户体验） 已成为最能推动公司内部数字化转型的因素之一。 从婴儿潮一代及其适应新技术工具和工作界面的困难，我们已经转向对技术更容易接受的千禧一代员工。随着Z 一代（1995 年以后出生）的加入，它不再只是促进部分劳 澳大利亚电话号码列表 动力采用技术，而是提供满足在数字环境中拥有高超技能的年轻人才的期望的体验。 我们面临的挑战是为他们提供一些工具，使他们不会感到受到限制，并能发挥他们的创造力，鼓励团队合作，并为他们提供有意义的工作经验，将他们的任务与公司的目标联系起来。整体方法和沉浸式技术 将消费者置于一切的中心将导致许多公司利用所有可利用的技术资源。 物联网、人工智能甚至虚拟现实（VR）将促进客户获取过程的新革命，公司将通过提供沉浸式体验来展示他们的一些产品，这些体验已经应用于房地产市场等。 行政领导层的更迭将加速 这是Forrester得出的结论。数字化和以客户为导向的模型的新需求可能会导致多达 30% 的高管职位被替换。



不管您怎么想，这不仅会影响 CIO，还会影响 CMO 等其他职位。尽管出现了首席数字官（CDO）等新职位，但首席信息官将继续发挥自己的作用，尽管他们必须加速数字化转型进程。从 IT 对 2017 年的预测来看，大数据将带来巨大的好处 咨询公司IDC预测，到今年年底，至少三分之一的财富500强公司来自信息化产品的收入增长将是其他产品的两倍。 大数据、分析和数据挖掘将直接影响那些知道如何利用它的公司的收入潜力。 到2019年，40%的IT项目将提供新的数据驱动的收入来源。处于数字化转型底部的公司将开始经历衰退 2017年至2019年间，80%尚未加入数字化浪潮且仍保留过时流程的公司将经历无情的衰退。 IDC 表示，这些组织积累的技术债务预计将增加其运营复杂性、成本并导致信誉丧失。定制软件开发和敏捷技术将更加突出 市场和公司日益复杂，通常需要量身定制的解决方案。 IESE 商学院的一项研究显示，只有 28% 的公司声称拥有适合其需求的客户管理计划。这就是 CRM 和 SFA 的情况。